JAKARTA - Memahami cara cek saldo BPJS Ketenagakerjaan sangat penting bagi setiap peserta yang tergabung dalam program jaminan sosial ini. 

Saldo Jaminan Hari Tua (JHT) yang dikelola oleh BPJS Ketenagakerjaan merupakan hak peserta yang harus terus dipantau perkembangannya. 

Dengan mengetahui saldo secara rutin, peserta dapat memastikan iuran telah dibayarkan dengan benar oleh perusahaan serta dapat merencanakan keuangan masa depan, terutama saat memasuki usia pensiun atau saat menghadapi keadaan darurat.

Beruntungnya, saat ini peserta BPJS Ketenagakerjaan memiliki banyak opsi untuk melakukan pengecekan saldo, baik secara online maupun offline. Setiap metode memiliki keunggulan yang berbeda, sehingga peserta dapat memilih sesuai dengan kondisi dan preferensi mereka masing-masing. 

Berikut ini adalah lima cara yang bisa dilakukan untuk cek saldo BPJS Ketenagakerjaan secara mudah dan praktis.

Cek Saldo dengan Aplikasi JMO

Salah satu cara yang paling banyak diminati adalah menggunakan aplikasi JMO (Jaminan Sosial Mobile). Aplikasi resmi dari BPJS Ketenagakerjaan ini memudahkan peserta mengakses informasi terkait kepesertaan secara lengkap, termasuk saldo JHT.

Penggunaan aplikasi JMO sangat praktis karena bisa diakses kapan saja dan di mana saja melalui smartphone. Untuk mulai menggunakan, peserta cukup mengunduh aplikasi ini di Google Play Store, lalu melakukan pendaftaran dengan memasukkan data diri seperti NIK, nomor peserta, nama lengkap, dan tanggal lahir. 

Setelah verifikasi dan pembuatan password, peserta bisa langsung login dan memilih menu “Jaminan Hari Tua” untuk mengecek saldo.

Kelebihan aplikasi ini adalah tampilannya yang user-friendly dan informasinya lengkap, termasuk riwayat saldo sehingga peserta dapat melihat perkembangan dana JHT dari waktu ke waktu.

Memanfaatkan Website Resmi BPJS Ketenagakerjaan

Bagi peserta yang lebih nyaman menggunakan laptop atau komputer, pengecekan saldo juga bisa dilakukan melalui website resmi BPJS Ketenagakerjaan di alamat sso.bpjsketenagakerjaan.go.id. Website ini menyediakan fitur pengecekan saldo dengan tampilan yang mudah dipahami dan data yang rinci.

Cara menggunakannya cukup mudah, peserta tinggal membuka situs tersebut, melakukan login menggunakan email dan password yang telah didaftarkan sebelumnya, kemudian masuk ke menu “Layanan Peserta” dan pilih submenu “Lihat Saldo JHT” atau “Cek Saldo.” 

Saldo JHT akan langsung ditampilkan secara real-time, dan peserta juga bisa menyimpan atau mencetaknya sebagai bukti atau dokumentasi.

Website ini sangat berguna untuk peserta yang ingin mendapatkan informasi lengkap dengan detail tanpa harus menginstall aplikasi.

WhatsApp Chatbot Tanya BPJSTK, Inovasi Cek Saldo 24 Jam

Teknologi terus berkembang, sehingga BPJS Ketenagakerjaan menyediakan layanan terbaru berupa WhatsApp Chatbot Tanya BPJSTK. Layanan ini memungkinkan peserta mengecek saldo tanpa perlu mengunduh aplikasi atau mengunjungi website, hanya dengan menggunakan aplikasi WhatsApp yang sudah sangat umum digunakan.

Cara memanfaatkannya pun sederhana: peserta tinggal menambahkan nomor 0813-8007-0715 ke daftar kontak WhatsApp, kemudian mengirim pesan pembuka. 

Chatbot akan merespons dengan menu layanan dan peserta dapat mengetik “cek saldo” atau memilih opsi yang tersedia. Selanjutnya, peserta mengikuti instruksi untuk memasukkan data pribadi seperti NIK dan nama lengkap.

Keunggulan layanan ini adalah bisa diakses kapan saja, selama 24 jam penuh dan 7 hari dalam seminggu, sehingga peserta bisa mendapatkan informasi saldo dengan cepat tanpa hambatan waktu.

Call Center 175, Layanan Verbal dari Customer Service BPJS

Alternatif lain bagi peserta yang tidak terbiasa dengan teknologi digital adalah menggunakan layanan Call Center 175 milik BPJS Ketenagakerjaan. Layanan ini memungkinkan peserta untuk mendapatkan informasi langsung dari petugas customer service melalui sambungan telepon.

Peserta cukup menyiapkan dokumen identitas dan kartu peserta BPJS, kemudian menghubungi nomor 175 pada jam operasional antara pukul 06.00 sampai 22.00 WIB setiap hari. Setelah tersambung, peserta menyampaikan maksud ingin mengecek saldo JHT dan mengikuti proses verifikasi data oleh petugas.

Layanan ini cocok bagi peserta yang membutuhkan informasi cepat dan bantuan langsung tanpa perlu mengakses layanan digital. Namun, informasi saldo diberikan secara verbal dan tidak dalam bentuk cetak kecuali peserta meminta panduan lanjutan.

Kunjungan Langsung ke Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan

Bagi peserta yang menginginkan layanan tatap muka dan konsultasi langsung mengenai saldo JHT atau permasalahan terkait kepesertaan, mengunjungi kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan adalah pilihan terbaik. 

Petugas di kantor cabang dapat memberikan bantuan secara personal, menjelaskan detail data kepesertaan, dan memberikan solusi atas kendala yang dialami.

Peserta hanya perlu membawa kartu BPJS Ketenagakerjaan, KTP, dan dokumen pendukung lainnya, datang pada jam operasional kantor (biasanya pukul 08.00-15.00), serta mengambil nomor antrian. 

Setelah dipanggil, peserta menyerahkan dokumen untuk proses verifikasi dan petugas akan langsung memberikan informasi saldo JHT yang diminta.

Metode ini sangat dianjurkan bagi peserta yang membutuhkan bukti cetak saldo secara resmi dan ingin menyelesaikan masalah kepesertaan dengan bantuan langsung dari petugas.

Mengapa Penting Memantau Saldo BPJS Ketenagakerjaan?

Memantau saldo BPJS Ketenagakerjaan secara berkala memiliki banyak manfaat, terutama dalam hal perencanaan keuangan jangka panjang. 

Dana JHT yang terkumpul dapat menjadi sumber dana penting saat memasuki masa pensiun, sehingga memastikan saldo terus bertambah dan iuran dibayarkan tepat waktu menjadi hal yang wajib dilakukan.

Selain itu, dengan mengetahui saldo secara rutin, peserta juga bisa segera mengidentifikasi apabila ada kesalahan pembayaran atau keterlambatan iuran dari perusahaan tempat mereka bekerja. Hal ini penting agar hak peserta tidak hilang atau berkurang secara tidak semestinya.

Kemudahan akses informasi saldo melalui berbagai metode yang disediakan BPJS Ketenagakerjaan membuktikan komitmen lembaga ini untuk melayani peserta dengan lebih baik di era digital. 

Setiap peserta dapat memilih cara yang paling sesuai dengan kemampuan dan kenyamanannya, baik melalui aplikasi, website, chatbot, telepon, maupun layanan langsung di kantor.

Memeriksa saldo BPJS Ketenagakerjaan kini bisa dilakukan dengan berbagai cara yang mudah dan cepat. Aplikasi JMO dan website resmi BPJS memberikan kemudahan akses digital yang lengkap dan praktis. 

WhatsApp chatbot memberikan kemudahan akses 24 jam tanpa perlu instal aplikasi baru. Call center 175 memberikan layanan langsung via telepon bagi yang butuh interaksi personal, dan kunjungan ke kantor cabang menjadi solusi terbaik bagi peserta yang ingin layanan tatap muka serta konsultasi langsung.

Dengan rutin memeriksa saldo, peserta tidak hanya menjaga hak mereka, tetapi juga dapat merencanakan masa depan lebih baik dengan dana JHT yang siap digunakan saat dibutuhkan.